- 事故の第一報を取得し、Policyholder と Claim のオブジェクトに沿って請求を構造化し、証拠を添付します — 請求者の PII はプロパティ単位でロックされます。
- オントロジー権限
請求受付、不正トリアージ、支払い — 統制されたアクションとして.
Northwind Claims のエージェント群は、請求受付、不正トリアージ、支払い承認を、承認可能かつ補償可能なアクションとして実行します。5,000ドル以上の支払いは、1ドルでも動く前に人の承認者へ回付されます — そして判断の全体が、防御可能な記録として封印されます。
NAIC · GDPR · SOC 2 · ISO 27001 · EU AI Act に整合
保険金を支払えるAIは、不正な請求を過大に支払うこともできる。
請求処理はスピードとエクスポージャーの間にあります:不公正請求処理慣行の規制、モデルガバナンスへの期待、請求者データに対する GDPR 上の権利は、エージェントが案件に触れた瞬間から適用されます。統制されていないボットが支払いを承認することは、上限のない責任リスクです。Cortex は支払いを、人の承認しきい値を厳格に伴う承認可能なアクションに変え、すべての判断を防御可能な記録として封印します。
事故の第一報から、防御可能な支払いまで。
各エージェントは請求を型付きオントロジーオブジェクトにマッピングし、リスクに応じて調整された Oversight Modes の下で稼働し、すべてのアクションを Action Fabric に通します。
- 請求を不正シグナルの観点で採点し、疑わしい案件は黙って否認するのではなく調査へ回します — すべてのスコアは説明可能でログに残ります。
- オブザーバビリティ
- 支払いをアクションとして提案し、5,000ドル以上のものは人の承認待ちとなり、いかなる支払いも封印された理由とともに補償(取り消し)できます。
- Action Fabric
- 請求記録に根拠付けて状況連絡と決定通知を起草し、開示文言はモデルの言い回しに委ねられることなく、ポリシーによって強制されます。
- Policy-as-Code
- 厳格な予算上限の下で回収機会を特定するため、大規模なバッチが人による例外レビューの前に予算を使い切ることはありません。
- コストガバナンス
5,000ドル以上の支払い → 人の承認。常に。ポリシーとして。
支払いのしきい値は、エージェントが言い分で回避できる指針ではなく、フェイルクローズのアクションゲートです。しきい値未満の低リスクな支払いは実行され封印され、しきい値以上では指名された承認者を待って保留となります — そしてすべての承認・否認・取り消しが、署名されて台帳に記録されます。
- 5,000ドル以上の支払いは、資金が動く前に人の承認待ちとなります
- すべての支払いは補償可能 — 監査対象の理由とともに取り消せます
- 不正スコアは説明可能でログに残り、黙って否認されることはありません
- 請求者の PII と医療情報は、GDPR に沿ってプロパティ単位でロック
査定担当者と規制当局が目にする判定。
これらは Action Fabric が実際に返す応答です — しきい値は助言ではなく強制されます。
- 01
Model the domain
Map the work to typed ontology objects — Policyholder, Claim, Payout, Adjuster, Evidence — with restricted fields like ssn / medical_detail locked at the property level.
- 02
Encode the rules
Translate the obligations above into Policy-as-Code and Action Fabric approvals — the gates fail closed, returning a precise code, not a guess.
- 03
Prove the outcome
Every run lands in a hash-chained Trust Ledger with signed receipts and 10-hop provenance — a record you can hand the regulator.
The controls behind 保険.
The same shared runtime powers every vertical — here are the capabilities and the Solution Pack this industry composes from.
Action Fabric
支払いを、厳格な承認しきい値を備えた承認可能・補償可能なアクションとして実行。
Oversight Modes
ワークフローごとに自律度を調整 — 少額は自動実行、高額は保留。
オントロジー
Claim、Payout、Policyholder をモデル化し、医療情報と PII のフィールドをロック。
Trust Ledger
すべての承認・否認・取り消しを、防御可能な記録として封印。
請求 Solution Pack
請求のブループリントをプレビュー — 受付、不正トリアージ、5,000ドルの支払い承認ゲートを統制されたアクションとして。
Trust Center
ゲート付きの支払いと封印された記録を、NAIC と GDPR の義務にマッピング。
請求フロアとコンプライアンス部門に、ひとつのレビュー。
アクションゲート、RBAC、DLP、検知・対応は、請求、不正、回収の各領域で共通です — マッピングは一度で済み、保険会社がすでに報告している義務に対応付けられます。整合を図るものであり、保有していない認証を主張することはありません。
AI agents for 保険 — questions, answered.
AI エージェントは単独で保険金の支払いを承認できますか。
設定したしきい値未満の場合に限られます。支払いは Action Fabric を通じて提案可能なアクションとして実行され、5,000ドル以上のものは資金が動く前に指名された人の承認者を待ち、すべての支払いは監査対象の理由とともに取り消せます。
Cortex は請求者のプライバシーをどのように扱いますか。
請求者の PII と医療情報はオントロジーのプロパティ単位でロックされ(統制下に置かれた時点でデフォルト拒否)、オブジェクトがモデルに届く前にマスキングされるため、すべての請求で GDPR のデータ最小化を支えます。
不正トリアージのエージェントが黙って請求を否認しないのはなぜですか。
不正スコアは説明可能でログに残り、疑わしい案件は自動否認ではなく人による調査へ回されます。トリアージの判断とその根拠は Trust Ledger に封印されます。
誤った支払いは取り消せますか。
はい。実行済みの支払いはすべて補償可能なアクションです — 必須の監査対象の理由とともに取り消すことができ、取り消しは元の支払いと並べて台帳に封印されます。
One governed runtime, every regulated vertical.
The controls are the same — the obligations they satisfy differ. Explore another vertical, or see the full set.
請求は迅速に支払う — そして防御できる証拠を残す。
請求承認ボード、5,000ドルの支払いゲート、そしてすべての判断の背後にある封印された記録をご覧ください。