Des leads qualifiés dès l'arrivée
Les nouveaux leads arrivent scorés et enrichis depuis vos sources connectées, avec le raisonnement joint — les commerciaux démarrent avec le qui, le pourquoi et la prochaine étape déjà rédigés.
L'IA pour les équipes Ventes
Un pipeline qui avance — avec un CRM qui reste fiable.
Le pack Sales qualifie et enrichit les leads, répond aux questions produit et tarifaires à partir de supports approuvés, et rédige les relances — en écrivant chaque mise à jour dans le CRM selon les règles fixées par votre équipe ops.
Se connecte à Salesforce · HubSpot · Gong — et à tout ce qui expose une API
Éditeur de workflows
automation ▸ étapes · branches · approbations · minuteurs
Dès le premier jour
Ce que voient les équipes Sales à la connexion.
Pas une page blanche — un rôle opérationnel avec des objectifs par défaut, des outils autorisés et les garde-fous déjà actifs.
Des réponses conformes au discours
Les questions produit et tarifaires reçoivent des réponses issues des seuls supports approuvés — pas de remise inventée, pas de promesse produit périmée, chaque réponse traçable jusqu'à sa source.
Des relances qui s'écrivent dans le CRM
L'agent rédige les relances dans votre ton et journalise l'activité dans le CRM — des écritures gouvernées, car l'équipe ops décide quels champs un agent peut toucher.
Skills invoquées · régies par la politique et les licences
crm.enrichcrm.next_best_actionknowledge.searchcomms.draft_response
Systèmes
SalesforceHubSpotGong
Dans le pack
Le pack Sales est livré prêt à l'emploi.
Prépare l'analyse d'enrichissement CRM, recommande une action suivante et rédige le message de relance ; il ne met pas à jour les enregistrements CRM. Installé depuis la bibliothèque, raccordé à vos systèmes et exécuté à travers la même chaîne de 8 portes que tout le reste sur Cortex.
- Préparer l'enrichissement d'un contact ou d'un compte
- Recommander une prochaine action commerciale
- Rechercher dans les connaissances produit approuvées
- Rédiger le message de relance pour revue
Gouverné pour ce rôle
Rapide sur les relances. Verrouillé sur les remises.
Les agents Sales accélèrent le mouvement sans s'approprier les conditions : exceptions tarifaires et validations de devis restent entre les mains des humains que votre politique désigne.
- Les remises hors tarif public passent en attente d'approbation — l'agent propose, la direction commerciale dispose
- Les écritures dans les champs du CRM sont autorisées par liste, agent par agent
- Les projets de messages sortants portent votre mention de conformité et vos règles d'allégations
- Chaque interaction journalisée — les revues de pipeline auditent l'agent comme un commercial
audit/verify
ok: true
verifyChain ▸ SHA-256 chaîné · reçus signés
Questions fréquentes
Les questions des responsables Sales.
L'agent peut-il accorder des remises ?
Il peut proposer dans les limites des règles que vous encodez ; tout ce qui sort du tarif public passe en attente d'approbation humaine via Policy-as-Code. Chaque exception proposée est journalisée avec sa justification.
Quels champs du CRM l'agent peut-il mettre à jour ?
Uniquement ceux que vous autorisez. Les écritures d'agent sont des actions typées via votre connecteur CRM — l'équipe ops configure l'ensemble accessible en écriture pour chaque agent, et le registre consigne chaque modification.
Est-ce compatible avec notre CRM actuel ?
Les pilotes Salesforce et HubSpot sont livrés dans le catalogue de connecteurs, aux côtés d'un pilote REST générique certifiable et d'un import OpenAPI pour tout le reste de la stack.
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